Por que aparece Infosoft na fatura, boleto ou no PIX? Explicamos

Você fez uma compra pela internet ou em um estabelecimento e, na hora de conferir o PIX, boleto, DDA ou a fatura do cartão, viu que o nome que aparece não é o da loja onde comprou — mas sim Infosoft com o CNPJ 07.340.265/0002-69?

Mas então, por que aparece Infosoft na fatura, boleto ou no PIX? Calma, isso é totalmente normal e explicamos de forma simples a seguir.

O que acontece no momento do pagamento

Quando você compra de uma loja parceira que usa nosso sistema, nós ajudamos a processar o pagamento. Isso significa que o valor da sua compra passa primeiro pela Infosoft, que é como um “responsável” por confirmar, registrar e repassar o dinheiro para a loja.

Um exemplo para facilitar

Pense no Mercado Livre:

• Você compra de uma Loja X dentro da plataforma.

• Mas quem aparece na sua fatura, boleto ou no PIX é o Mercado Pago — que é o "responsável" por confirmar e registrar as transações feitas no Mercado Livre e posteriormente repassar o dinheiro para a Loja X, de onde você comprou.

No nosso caso é igual:

• Loja Parceira → Pagamento via Infosoft.

Por que fazemos assim

• Segurança: seu pagamento é processado de forma centralizada e protegida.

• Rapidez: a confirmação da compra acontece de forma mais ágil.

• Organização: a loja parceira recebe o valor certinho e você tem seu comprovante.

E como eu sei de qual compra se trata?

Se você tiver dúvidas, pode:

• Conferir o valor e a data do pagamento.

• Tente recordar se você contrata algum serviço recorrente como planos de saúde, cartões de desconto ou tenha comprado algo neste mesmo valor.

• Entrar em contato com a Infosoft informando o valor do pagamento, número do CPF e a cidade de onde você é que conseguimos identificar de qual Loja Parceira se refere o pagamento.

Resumo

Se aparecer “Infosoft” ou o CNPJ 07.340.265/0002-69 na sua fatura, boleto ou no PIX, é porque processamos o pagamento da sua compra em uma loja parceira.

É um processo seguro, rápido e muito comum — igual ao que grandes marketplaces já fazem.

Ainda com dúvida?

Fale com nossa equipe pelo telefone 54 3533-6094.